Cartas al Director

Hace unos días a un conocido, la compañía eléctrica le ha cortado la luz después de hablar por teléfono con una operadora de la misma y pagar con tarjeta de crédito; la operadora le informa que en el menor tiempo posible se reenganchará la luz.

El menor tiempo posible han sido 48 horas con una factura de 70 € por los derechos de enganche.

Lo que llaman” derechos de enganche” solo es venir y dar el interruptor, y “este menor tiempo posible” a costado el doble de lo que cobra un taxi de Bilbao a Bermeo, tarda 40 Mn. Un atraco.

Estas compañías de energía lo que tienen son derechos de pernada, se quedan con tu cartera. Tenemos instituciones como el defensor del pueblo y asociaciones de consumidores, todas ellas son conocedoras de dichas tropelías ¿las condenan? No ¿exigen eliminar estos atracos? No ¿se atreven con estos abusadores? pues no.

Los defensores protegen a sus señores, sus dueños, luego los Arartekos y presidentes de asociaciones de consumidores, pasan a estar en los consejos de administración de estas compañías. Nosotros los ciudadanos pagamos a los abusadores y a los que supuestamente están para defendernos.

Alvaro Villa Rey