JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DE ARAGÓN. H.A.
Publicado por Carmen Amigo, Posteado enOpinión
(Del Libro «La España de Picaporte»)
La tira de Heraldo de Aragón viene a recordar con números y cifras los casos que han sido llevados a la Junta Arbitral de Consumo de Aragón.
Juntas Arbitrales. Este fue tema de convocatoria por “Plataforma de la Ciudadanía” el pasado 27 de noviembre de 2014. Con un resultado curioso. Cero en satisfacción al laudo estudiado en expresión de las personas convocadas.
La experiencia del tránsito que supone para el demandante (en banco-asiento) y resultados; no son especificados en dicho artículo periodístico.
Habiéndose puesto en conocimiento de varios medios locales estos no hicieron acto de presencia a la reunión de “Plataforma de la Ciudadanía”.
En escenario… Junta Arbitral de Consumo de Aragón.
Quien denuncia (por entender que Orange incurre en un hecho nada legal) ha aportado la documentación pertinente. A ello en respuesta desde la Junta Arbitral de Consumo de Aragón el paso a trámite. Y que la Compañía Orange estará ausente.
Un Secretario. Miembro que escribe (suposición) cuanto la persona interpelada da como respuesta al Representante del Gobierno de Aragón. Juez que será quien dirima el hecho. A fecha y hora convocado.
Ausente: La parte demandada. En este caso la Compañía de Telefonía móvil Orange.
La Compañía de telefonía móvil se adjudica el derecho de cobrar 19 euros por demora en pago. Cuando en realidad…
Orange no responde a la petición de la copia de ese supuesto contrato donde figura su derecho a cobrar como si se tratase de un banco o financiera. Por un servicio que además no da ya que lo interrumpe y continua facturando.
Llegado el laudo… Se repite a punto lo que ya fuera avanzado Orange tiene derecho al cobro; el ciudadano no tiene derecho a que le devuelvan lo cobrado de más.
Parco en redacción a la vista de (lo escrito por el Secretario) la pregunta es… ¿Cuál es el servicio de una Junta Arbitral de Consumo si acepta que la parte demandada este ausente dando por hecho desde comienzo que no va a devolver lo tomado? Por otro lado se trata de una estafa a nivel nacional no de un hecho puntual o ciudadano. Corta el suministro de la línea telefónica y siguen facturando.
Hoy que muchos casos se investigan invito a prensa y medios de comunicación a que lo hagan por el ciudadano. No es número cerrado ya que en la Comunidad Europea; Orange ha sido como mínimo llamada al orden.
¿Junta Arbitral sí o no? Funciona muy bien el Juzgado.
Investiguen.
Carmen Amigó y Pérez-Mongay
