Irresponsabilidad por parte de Supermercat del Jardí.Valls Garden.
Publicado por Marisa, Posteado enReclamación, Servicios
Me gustaría con este escrito evitar que a otras personas les pase lo que a mí.
El pasado verano compré un banco de piedra en Supermercat del Jardí-Valls Garden de Valls (Tarragona).
Cuando lo colocaron en mi terraza no se correspondía con las medidas que había solicitado y que son las que figuran en su web. Pedí que lo cambiaran o, de ser imposible (fue su primera respuesta), lo retiraran y me devolviesen el dinero. A partir de ahí, me ignoraron.
Y han ignorado también los requerimientos de la Junta Arbitral de Consumo, pues lo denuncié ante la Oficina del Consumidor de mi Ayuntamiento.
Dicha Junta Arbitral me ha informado de que ha agotado todos los pasos, y estos señores no responden.
Puesto que la mediación es voluntaria, sólo me queda la vía judicial.
Debo añadir que dispongo de toda la documentación que avala cuanto digo.
No me puedo permitir ni tengo ánimos, para una demanda judicial. Sólo me queda el intento de informar para que, si alguien va a comprar en esta empresa, sepa al menos a qué atenerse de buen principio.
Agradecida por su atención. Un atento saludo.
Marisa.
