Soy propietaria de un departamento ubicado en Las Condes, Santiago.  Dentro de las renovaciones realizadas recientemente en mi departamento por la firma de arquitectos CelyGarciArquitectos SpA (domiciliados en Santiago de Chile e identificados con número Rut N° 77.130.945-3, https://celygarciarquitectos.com), se encontraron una serie de anomalías graves después de haber sido entregado el departamento, la cual se describen abajo.  El total de las renovaciones y reajustes en el departamento fueron terminadas por CelyGarci- Arquitectos SpA el pasado mes de enero, 2022 (ver finiquito del trabajo con fecha 26 de enero, 2022), un año después de firmar el contrato (ver contrato adjunto).  El departamento entró en arriendo 01 de febrero, 2022 y días antes de comenzar el arriendo se empezaron a notar las siguientes anomalías graves:

• El viernes 28 de Enero, 2022, los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA entregaron el apartamento no operativo sin gas y sin caldera funcionando y con dos fugas de gas, una que originaba debajo del lavaplatos y la segunda en la red.  Antes de realizar las renovaciones del apartamento no existía ninguna fuga de gas y el sello de MetroGas Chile se mantuvo verde hasta antes de iniciar las renovaciones. Las renovaciones incluyeron demolición de muralla y piso en el área de la cocina y la logia (ver fotos adjuntas). Después de terminadas las renovaciones, se encontró fugas de gas que los arquitectos no reportaron hasta enero 2022.  El mismo día, viernes 28 de enero, 2022 contratamos a Sellafugas/Intalgas para sellar las fugas de gas que podría haber causado un peligro grave (ver en adjunto el informe de Sellafugas y Metrogas).  Los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA en ningún momento respondieron por estas fugas de gas y se negaron a aceptar que por lo menos la fuga que se encontraba debajo del lavaplatos fue causadas por su descuido cuando se demolió el piso de la cocina.
• El sábado 29 de enero, 2022, MetroGas encontró que los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA  habían dejado el enchufe triple que se encontraba debajo de la encimera de gas de la cocina totalmente fuera de norma con los cables expuestos (ver foto adjunto). MetroGas tomo nota de esto y solicito que se pusieran los cables por dentro y con una tapa que se sellara con silicona porque esto podía pasar con el flexible que se encuentra al lado y representaba un peligro.   
• El martes 08 de febrero, 2022 en que la ducha del baño principal fue usada por tercera ocasión por parte de los inquilinos, fuimos notificados de que la mampara corredera frontal de dicha ducha se había caído completamente (ver fotos anexas). El proceso de la caída se dio de la siguiente manera: la señora arrendataria encendió la llave del agua caliente de la ducha cuyo chorro sale de la regadera directamente al piso, cerró la puerta deslizante de la ducha, y esperó varios segundos para dar tiempo a que el agua se calentara. Después de la arrendataria entrar a la ducha y de empezar a cerrar la puerta deslizante, el vidrio de esta cayo antes de que la puerta se cerrara completamente, dejando heridas en la inquilina. Los pedazos de vidrio quedaron esparcidos en el suelo como se logra ver en las fotos.  Los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA se reusaron a visitar el apartamento y evaluar el daño, el cual causó heridas en la inquilina y trauma emocional al igual que perdida total de la mampara de la ducha corrediza frontal.  Nos contactamos directamente con el proveedor de la mampara Duschy para evaluar la situación ya que los arquitectos no accedieron a visitar el apartamento para evaluar dicho evento.  En conversación via WhatsApp con los técnicos de Duschy se me notifico que los arquitectos habían comprado una mampara que no era compatible; que faltaba haber comprado la mampara side panel (pano fijo) premium para que esta funcionara de forma optima.     

En resumen,  los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA  hicieron entrega del apartamento con las deficiencias mencionadas anteriormente, y no actuaron profesionalmente a responder con la garantía que involucraba el contrato.  La caldera no funcionaba correctamente debido a que no había gas por la fuga debajo del lavaplatos y el triple enchufe que se puso debajo de la cocina estaba totalmente fuera de norma y representaba otro peligro que los de Metrogas notaron.  La caída de la mampara corredera frontal al no haber comprado e instalado la mampara compatible al inquilino representaba otro peligro a los inquilinos que habitan el apartamento. El costo emocional y financiero que los arquitectos CelyGarciArquitectos SpA han causado por su descuido y negligencia y falta de conocimiento de las normas de construcción en Chile ha sido muy alto y pedimos comedidamente que se les reporte ante las autoridades.